Come leggere l’elenco
Non tutti i servizi indicati sono attivi per ogni medico o struttura. Il flusso effettivo dipende dai moduli acquistati, dalla configurazione e dall’azione richiesta dall’utente. Il titolare sanitario deve mantenere il proprio elenco contrattuale di responsabili e sub-responsabili allineato alla configurazione utilizzata.
Infrastruttura e canali
| Servizio o categoria | Quando interviene | Dati interessati | Localizzazione/nota |
|---|---|---|---|
| Aruba S.p.A. | Infrastruttura principale e, se configurati, servizi e-mail o SMS. | Dati applicativi, database, file, log e dati necessari alla comunicazione. | Nucleo applicativo dichiarato in Italia; dettagli dipendenti dal piano. |
| Provider SMTP configurato | Invio di OTP, appuntamenti, documenti o assistenza via e-mail. | Indirizzo, oggetto, contenuto e allegati necessari. | Il fornitore concreto dipende dalla configurazione del servizio. |
| Servizio push remoto e rete push del dispositivo | Solo con notifiche abilitate dall’utente. | Token/endpoint del dispositivo e contenuto minimo della notifica. | Possono intervenire provider globali del browser o sistema operativo. |
| CDN pubbliche per componenti grafici | Quando una pagina carica una libreria esterna. | IP, user agent, URL richiesto e metadati tecnici. | La rete può operare globalmente; la progressiva auto-ospitalità riduce il flusso. |
Principi applicati
- attivare soltanto i fornitori necessari alle funzioni richieste;
- limitare il contenuto delle notifiche e dei messaggi al minimo utile;
- verificare contratto, DPA, localizzazione, sub-responsabili e misure di sicurezza;
- per i trasferimenti fuori dallo SEE, verificare decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia applicabile;
- aggiornare questa pagina quando cambia un flusso rilevante.
Informazioni sulla configurazione concreta
Il medico o la struttura può richiedere conferma dei moduli attivi e della documentazione contrattuale scrivendo a assistenza@ambulatori.cloud.